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En Surtigómez, puedes contactarnos a través de chat en línea, WhatsApp, correo electrónico o por teléfono. También estamos en redes sociales para mantenerte informado. ¡Estamos para ayudarte!

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Fco. I. Madero 537, Centro, 37600 San Felipe, Gto.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cómo puedo hacer un pedido en la tienda en línea?

Para realizar un pedido, selecciona los productos que deseas comprar, agrégalos al carrito y procede al pago. Luego, elige tu método de entrega y confirma la compra.

2. ¿Cuáles son las opciones de entrega disponibles?

Ofrecemos entrega a domicilio en ciertas zonas y también la opción de recoger tu pedido en tienda. Puedes seleccionar tu preferencia al finalizar la compra.

3. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, pagos en efectivo en la entrega (según disponibilidad) y transferencias bancarias.

4. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido después de confirmarlo?

Sí, puedes modificar o cancelar tu pedido antes de que sea preparado para envío. Contáctanos lo antes posible para gestionar los cambios.

5. ¿Tienen productos frescos como frutas, verduras y carnes?

Sí, contamos con una selección de productos frescos y de calidad, incluyendo frutas, verduras, carnes y lácteos.

6. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?

Puedes contactarnos a través de nuestro chat en línea, por correo electrónico o llamándonos directamente. Nuestro equipo está listo para ayudarte.